Instalación de MyCyber Café

Tabla de contenidos

Parte común 3

Red 3

Configuración avanzada del sistema 3

Ordenador central (Mostrador) 5

Ninite 5

My Cybercafe 6

Ordenador(es) cliente(s) 8

Cuentas de usuario 8

Impresoras 9

Aplicaciones 9

Primeras ejecuciones de aplicaciones 10

My CyberCafe 10

Congelador 12

Parte común

Los siguientes pasos deben seguirse tanto en el equipo central como en los equipos clientes (a menos de que se de otra instrucción).

1. Red

1. Revisar tipo de red y verificar que sea PRIVADA:

   1. En el cuadro de búsqueda Windows 10 escribir: Ethernet y de la lista de sugerencias resultante elegir Configuración de Ethernet.

   2. Seleccionar la conexión cableada en uso.

   3. Si la red ya es PRIVADA, no hay nada que cambiar. Si no lo es, hacer clic sobre PRIVADA.

2. Configuración avanzada del sistema

1. En el cuadro de búsqueda Windows 10 escribir: Configuración avanzada del sistema y:

2. En la pestaña Nombre del equipo:

   1. [Sólo en equipos clientes] Cambiar el nombre del equipo según:

‹MesaX-Y-PC›; donde X=Número de mesa e Y=Número de máquina en esa mesa.

2. [Sólo en equipos clientes] Cambiar la descripción del equipo según:

‹Mesa X - Y›; donde X=Número de mesa e Y=Número de máquina en esa mesa.

3. Cambiar el GRUPO DE TRABAJO según el caso, por ejemplo:

‹TCSL-FRONT-QZ›; donde TCSL y FRONT se explican solos y QZ es por Els QuinZe

3. [Sólo en equipos clientes] En la pestaña Protección del equipo, DESACTIVAR la protección de todas las unidades porque al usar un congelador, esta protección es redundante y sólo ralentiza el sistema, perjudica el rendimiento y aumenta las probabilidades de problemas y cuelgues:

   1. Hacer clic en la primera de las unidades de la lista (usualmente C:).

   2. Hacer clic en Configurar.

   3. Hacer clic en Deshabilitar protección del sistema.

   4. Hacer clic en Aceptar. Se mostrará una advertencia sobre la desactivación de la protección. Aceptamos y seguimos adelante.

   5. Repetimos los pasos para todas las unidades que aparezcan con la protección activada.

4. REINICIAR el equipo.

Ordenador central (Mostrador)

1. Software

Dado que a nuestros equipos se les exigirá mucho trabajo, se reiniciarán constantemente y estarán congelados, estamos casi obligados a tomar medidas para maximizar su rendimiento y rapidez de respuesta. Por tanto, es una buena idea seguir una política austera en cuanto a software se refiere, es decir, instalar la menor cantidad posible de aplicaciones pero que cubran la mayor cantidad posible del espectro de necesidades de nuestro cliente promedio.

Esta lista detalla las aplicaciones que podrían ser suficientes en la mayoría de los casos:

1. Navegadores de Internet.

1. Microsoft Edge - Incluido en Windows 10

2. Google Chrome

3. Firefox

2. Oficina

1. LibreOffice - 95% compatible con Microsoft Office

2. Adobe Reader - Indispensable para rellenar y firmar documentos de carácter serio. Hay que descargarlo por separado porque no viene en ninite.com

3. ImgBurn - Poco normal, pero aún se necesita si algun cliente quiere quemar un CD o DVD

4. Dropbox - almacenamiento en la nube

5. Google Docs - suite de aplicaciones de Google que muchos utilizan hoy

3. Multimedia

1. VLC - Reproduce casi cualquier formato de medios conocido

4. Mensajería

1. WhatsApp - La versión web funciona suficientemente bien

2. Skype - La versión web funciona suficientemente bien

3. Zoom

5. Compresor/descompresor

1. WinRAR o 7z - Cubre la mayoría de las necesidades de descompresión del usuario promedio

6. Imágenes

1. Entre el Paint, el visor de imágenes clásico, la aplicación Fotos (estos 3 incluidos en Windows 10) y el Draw de LibreOffice, se tienen cubiertas la mayoría de las necesidades en esta área

2. Ninite

Para instalar las aplicaciones necesarias prepararemos un único instalador a través del sitio web de Ninite. Una vez obtenido este instalador podremos repetir su uso en todas las máquinas donde sea necesario:

1. Accedemos al sitio web: ninite.com

2. En la sección 1 seleccionamos las siguientes aplicaciones:

1. Google Chrome

2. Firefox

3. LibreOffice

4. Zoom

5. ImgBurn

6. VLC

7. WinRAR

8. Dropbox

9. Google backup and sync

3. En la sección 2 clicamos en Get Your Ninite. Unos segundos después se nos ofrecerá descargar y guardar el instalador que reúne todas las aplicaciones que hemos seleccionado en la sección 1. Es recomendable guardar este instalador en la carpeta INSTALADORES del equipo central. Esta carpeta está compartida en la red local, de modo que podremos acceder a ella desde cualquier ordenador cliente y utilizar el instalador.

3. My Cybercafe

1. Se descarga la versión más reciente del software del mostrador y de los clientes en este enlace oficial: http://www.mypublicwifi.com/en/

2. O se puede descargar un pack de programas y manuales solicitándolo a Borbón que comparta este archivo desde su Google Drive.  El 7-zip está en el Google Drive de BB > Documentos BB > My CyberCafé.7z

Ordenador(es) cliente(s)

1. Cuentas de usuario

1. [Opcional, dependiendo de si se ha hecho al instalar Windows o no]

1. Cambiar el nombre de la cuenta local (y con permisos de administrador) de Windows a:

‹Mesa X - Y (Admin)›; donde X=Número de mesa e Y=Número de máquina en esa mesa.

2. ¡MUY IMPORTANTE!

ESTABLECER una contraseña de administrador. Esto aumentará el nivel de seguridad y control sobre los cambios en el equipo. Se sugiere utilizar: Locutor111

Hacer clic en Inicio → Nombre de la cuenta actual → Cambiar ajustes de la cuenta.

En la ventana que aparece hacer clic en Inicio de sesión → Contraseña → Agregar.

Establecer una contraseña segura.

2. Crear una cuenta nueva y LOCAL (no con e-mail) ESPECIFICANDO que sea RESTRINGIDA. Nombrarla según:

‹Mesa X - Y›; donde X=Número de mesa e Y=Número de máquina en esa mesa.

3. CERRAR SESIÓN en la cuenta de administrador.

4. ABRIR SESIÓN en la cuenta restringida recién creada (Mesa X - Y). El primer inicio tomará más tiempo del habitual. A partir de aquí instalaremos y configuraremos todo dentro de esta cuenta restringida porque es la cuenta en la que trabajarán los clientes.

2. Energía

   1. Es necesario cambiar los ajustes de consumo de energía

   2. Se pueden modificar las pantallas a 1h

   3. Se necesita modificar discos duros y apagar el equipo a: nunca

3. Impresoras

1. (Ejemplo usando una copiadora Xerox WorkCentre 7830)

¡MUY IMPORTANTE!

La versión del driver que se instala automáticamente con Windows 10 es la versión 4. Esta versión NO funciona bien cuando se trata de restringir las impresiones a sólo blanco y negro. Por tanto, para evitar problemas, se debe utilizar la versión 3 del driver. Esta versión está compartida en la carpeta Instaladores del ordenador central. Así que habrá que acceder a esta carpeta desde cada uno de los equipos en los que se quiera configurar las impresoras proporcionando las credenciales respectivas.

Descargar de la página de Xerox buscando en Google por: “Xerox Smart Start V3”, o pedir a Borbón que comparta el archivo que se encuentra en C:>Instaladores>Drivers>XeroxSmartStart_1.6.28.0.exe

Configurar dos impresoras diferentes, una para impresiones en blanco y negro y otra para impresiones en color. Usar dos puertos de impresora TCP/IP diferentes, por ejemplo:

192.168.1.151 para blanco y negro

192.168.1.151_1 para color

Lo anterior normalmente se consigue haciendo el proceso de instalación dos veces seguidas y no es necesario configurarlo normalmente.

Las impresoras DEBEN ser nombradas de la misma manera en todos los equipos para que el programa My CyberCafe pueda llevar la cuenta de las impresiones que se envían desde cada equipo. Estos nombres DEBEN coincidir con los que se usarán dentro del My CyberCafe para configurar el monitor de impresoras. Por ejemplo:

Xerox - Blanco/Negro [V3]

Xerox - Color [V3]

Esta parte hay que ajustarla para que funcione con el driver global de xerox…. o cualquier driver de Xerox.  Tendremos que tener en cuenta lo del cliente, pero como guía de instalación y configuración, sería mejor estandarizar.

2. Ajustar la impresora de blanco y negro como predeterminada.

4. Aplicaciones

1. Ejecutamos el instalador creado por Ninite. Se nos pedirán credenciales de administrador.

2. Una vez concluido el proceso es recomendable reiniciar el equipo.

3. Repetir los pasos 1 y 2 en cada equipo en el que sea necesario.

5. Primeras ejecuciones de aplicaciones

Es muy importante ejecutar al menos una vez las aplicaciones que se usarán con más frecuencia en los equipos clientes y antes de congelar el sistema. Esto porque tienen que escribir sus claves en el registro y preparar las carpetas o archivos que van a necesitar. Algunas muestran diálogos de bienvenida o contratos de uso que es necesario aceptar.

Como norma general, habrá que ejecutar al menos 2 veces las aplicaciones de uso más frecuente y dejar atrás todos los diálogos que pudieran presentarse por tratarse de las primeras ejecuciones. Esto nos evitará muchas ralentizaciones y quejas en el futuro.

1. Ejecutar las siguientes aplicaciones, cerrarlas, volver a ejecutarlas y cerrarlas finalmente:

• Microsoft Edge

• Google Chrome

• LibreOffice - Y abrir, por ejemplo, Writer

• Adobe Reader - Se nos preguntará si queremos que Adobe Reader sea el lector predeterminado de archivos PDF. Es fundamental aceptar y configurar esto.

• VLC - No permitir las actualizaciones automáticas

• WinRAR

2. Una vez terminada la segunda ronda de ejecuciones y cierres, reiniciar el equipo.

3. Repetir en cada equipo en el que sea necesario

4. Whatsapp Web: crear un enlace rápido en el escritorio de esta dirección: https://web.whatsapp.com/

6. My CyberCafe

1. En cada equipo cliente instalaremos el CLIENTE de My CyberCafe. El instalador se llama SiteCharge.exe y se encuentra en la carpeta INSTALADORES/CIBERCAFÉ/MY CYBERCAFE/ del equipo central.

2. Acceder al equipo central con las credenciales correspondientes e instalar. Como estamos en una cuenta restringida se nos pedirá una contraseña de administrador. Ingresamos la contraseña que hemos configurado en el paso 3.a.ii.

Al finalizar la instalación se nos ofrecerá ejecutar el Configurador del SiteCharge. En Windows 10 no importa si escogemos que sí; no habrá efecto alguno. La configuración del SiteCharge la tenemos que iniciar manualmente.

3. Vamos a C:\Program Files (x86)\SiteCharge\ y, haciendo clic DERECHO, seleccionamos la opción Ejecutar como administrador sobre la aplicación SiteChargeConfig.exe. Se nos pedirá la contraseña de administrador y, una vez puesta, accederemos a la ventana de configuración del cliente de My CyberCafe en el equipo actual.

4. Debemos configurar 2 secciones:

1. Server and Password

1. Ajustamos la dirección IPv4 para que el programa cliente busque al programa central, por ejemplo: 192.168.1.10.

2. ¡MUY IMPORTANTE!

ESTABLECER una contraseña para el programa cliente. Esto nos permitirá una administración avanzada del mismo: cerrar el cliente, reiniciar o apagar el equipo y cambiar de cuenta.

Hacemos clic en New Password y establecemos la CONTRASEÑA que queramos usar para acceder posteriormente a la configuración del programa cliente. No olvides APUNTARLO en el documento de usuarios y contraseñas.

2. Start options

1. Debemos activar la opción “SiteCharge will be launched automatically on every system start”.

2. Activamos la opción Windows Logon y seleccionamos la CUENTA RESTRINGIDA que hemos creado en el paso 3.b.

5. Hacemos clic en OK y se nos preguntará si queremos reiniciar el equipo para aplicar los cambios. Aceptamos el reinicio.

7. Congelador

Finalmente instalaremos el congelador para proteger nuestros equipos. El congelador que vamos a usar es:

Reboot Restore Rx

El congelador se instala con permisos de administrador y, asimismo, una vez instalado, se activa o desactiva SÓLO desde la cuenta del administrador.

Si no lo tienes, el software se puede descargar en: https://horizondatasys.com/download/

El instalador se llama Setup.exe y lo encontraremos en la carpeta compartida INSTALADORES/CONGELADORES/REBOOT RESTORE RX/RebootRestoreRx3/ del equipo central.

1. Iniciar sesión en la cuenta de administrador (Mesa X - Y (Admin)) ingresando las credenciales correspondientes.

2. [Si aplica] Acceder a través de la red a la máquina central ingresando las credenciales necesarias.

3. Acceder al instalador Setup.exe ubicado en INSTALADORES/CONGELADORES/REBOOT RESTORE RX/RebootRestoreRx3/ y ejecutarlo con doble clic.

4. El asistente de instalación, una vez preparado, ofrecerá congelar todas las unidades que detecte. Con congelar la unidad de Windows (usualmente C) bastará. Una vez seleccionada la(s) unidad(es) hacemos clic en Siguiente.

5. Esperamos a que termine el proceso de instalación. Al terminar este, se nos indicará que el equipo debe ser reiniciado. Aceptamos y reiniciamos.

6. Luego del reinicio, el equipo DEBERÍA de entrar directamente a la cuenta restringida y, una vez dentro de esta, cargar el cliente del My CyberCafe.

7. El equipo está listo.

8. Repetir desde el paso a. hasta el h. para cada equipo donde sea necesario.

Sobre el Reboot Restore Rx

• El icono de este programa, en el área de notificaciones, que permite congelar y descongelar el equipo SÓLO aparece en la cuenta de Administrador

• Ante cualquier problema, existe la posibilidad de entrar en el menú de arranque del Reboot Restore Rx de la siguiente manera:

1. Cuando el equipo está arrancando, mientras se ve el logo del programa, pulsar la tecla INICIO/HOME una vez. Esto interrumpirá el arranque del equipo y nos llevará al menú de inicio del Reboot Restore Rx

2. En este menú tendremos 3 opciones para usar la que nos permita resolver cualquier problema encontrado:

• Restore baseline - Restaura la última imagen congelada

• Uninstall - Desinstala el Reboot Restore Rx

Exit - Sale de este menú y continúa con el arranque del equipo